হোস্টনের - রি ফাউন্ড পলিসি।
আসসালামু আলাইকুম ওয়া রাহমাতুল্লাহি ওয়াবারকাতুহু ।
১. হোস্টিং রিফান্ড পলিসি
✅হোস্টিংয়ের প্রকারভেদে ৭ থেকে ৩০ দিনের রিফান্ড পাচ্ছেন। রিফান্ড প্রসেসিং সময় ৭২ ঘন্টা ।
বিশেষ দ্রষ্টব্য : ( শুধুমাত্র বাৎসরিক প্যাকেজ নিলে রিফান্ড পাবেন)
✅মাসিক প্যাকেজের রিফান্ড সিস্টেম
এক দিনের ভিতরে যদি কোন সমস্যা ফেস করেন এবং রিফর নিতে চান সেক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার ভিতরে আপনার টাকাটি যে মাধ্যম থেকে টাকা প্রেরণ করেছেন ওই মাধ্যমে টাকা রিফাউন্ড পাবেন।
২. ডোমিন রিফান্ড পলিসি
✅ ডোমেন রেজিস্টার হয়ে গেলে এটা রিফান্ড করা সম্ভব হয় না। ডমিনের জন্য রিফান্ড প্রজেক্ট যে নয় ।
✅ হোস্টন অফারে যে ডোমিনগুলো দেয়া হয়। যেগুলো অন্য রেজিস্টার কোম্পানি থেকে রেজিস্টার করে দেয়া হয়েছে যদি সমস্যা ফেস করেন সে ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে ।
অফারের ডোমিনগুলো তিনটি পদ্ধতি রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।
1️⃣ আমাদের ওয়েবসাইটে ওয়ালেট এর মাধ্যমে আপনাকে রিফান্ড করা হবে । (সার্ভিস চার্জ এবং প্রমোশনাল চার্জ কর্তন করা হবে)
পরবর্তী যেকোনো সার্ভিসে উক্ত ব্যালেন্স দিয়ে ব্যবহার করতে । আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স দিয়ে যেকোনো অর্ডার করতে পারবেন।
2️⃣ বিকাশ বা মোবাইল প্রেমের মাধ্যমে যদি রিফা নিতে চান সেক্ষেত্রে সার্ভিস চার্জ এবং প্রমোশনাল চার্জ কর্তন করে রিফান্ড করা হবে
3️⃣ ডমিনে যদি কোন সমস্যা ফেস করেন সে ক্ষেত্রে পুনরায় যদি রেজিস্ট্রেশন করা সম্ভব হয় তাহলে রেজিস্ট্রেশন করে দেয়া হবে যদি আমাদের কোম্পানি থেকে নিতে চান সেক্ষেত্রে চার্জ পড়বে 999 টাকা। অন্য কোম্পানি থেকে রেজিস্ট্রেশন করে দেয়া হলে চার্জ পড়বে ৫৯৯ টাকা। (এক বছরের গ্যারান্টি থাকবে)
কোন ধরনের ঝামেলার সম্মুখীন হবেন না।
ঝামেলা এড়াতে অবশ্যই আমাদের নিজস্ব রেজিস্টার থেকে ডোমিন করুন সেক্ষেত্রে কোন ধরনের ঝামেলা সম্মুখীন হবেন না। জিজ্ঞেস করে নিবেন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে কোন রেজিস্টার থেকে রেজিস্টার করবেন এবং আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ফুল কন্ট্রোল করতে পারবে কিনা।
অফার এড়িয়ে চলুন কারণ একটি ডট কম ডোমিন এর বাজার মূল্য এক হাজার থেকে ১৫শো টাকা অথবা তারও অধিক।
কাস্টমারকে খুশি করার জন্য অনেক সময় আমরা অফার দিয়ে থাকি কিছু কম্পানি থাকে যারা ঝামেলা করে অনেক সময় এজন্য আমাদের নিজস্ব রেজিস্টার থেকে করলে কোন কারনে ঝামেলা হবে না।
আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত আপনি যদি কোন সমস্যা ফেস করেন। আমরা অবশ্যই সার্বক্ষণিক সাপোর্টের জন্য প্রস্তুত আছি আপনার যেকোনো সমস্যার সমাধান করে দেয়ার যথাযথ চেষ্টা করবে ইনশাআল্লাহ।
আশা করি ভালো থাকবেন ধন্যবাদ।
আসসালামু আলাইকুম ওয়া রাহমাতুল্লাহি ওয়াবারকাতুহু
কর্তৃপক্ষ
হোস্টন
